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互联网思维独孤九剑 读书心得

发表日期:2017-04-18 12:44:36 | 作者: | 来源 : |

互联网思维独孤九剑 读书心得

最近有关“互联网思维”的概念被媒体炒作得火热,微信朋友圈里不断地涌现相关文章,让我倍感好奇。在这里要感谢××的赠书,这本由赵大伟主编的《互联网思维独孤九剑》刚刚出版,因此赶快抓紧时间阅读,并将认识及收获分享于此——

1. 所谓“独孤九剑”,是将互联网思维概括为9大思维——用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维。

2. 文章开篇,作者写了一篇《顺势而为》的自序,其中他提醒到,在阅读书籍之前,首先要意识到A)人人皆可为师,互动才能创造价值,这也是互联网得以发展的主要原因;B)不要纠结于案例,要关注案例背后的商业逻辑。的确书中案例大多从别处摘抄而来,而且我也找出了几点错误通过微信告知作者,纠结太多无用,商业逻辑才是开阔思路的最重要的地方。C)读书只是学习形式之一,真知的形成需要持续聚焦和深度思考。

3. 王健林与马云的赌局,反映了传统企业的互联网焦虑。冬吴相对论里提到,时下火热的互联网概念,传统企业对互联网企业的态度是:看不起——看不懂——看不见。首先,传统企业拥有实体,当然看不起互联网企业这样类似皮包公司的企业;其次,互联网公司做出点名堂了,传统企业开始看不懂了,究竟怎么回事?最后,互联网公司一骑绝尘,传统企业已经望其项背甚至看不见了。因此,在时代潮流推动下,传统企业触网应该是一种必然,同时本书作者还提到一个关键问题,传统企业触网困难的主要原因是自身基础的商务环节没有做好,而很多互联网企业也缺乏对传统商业本质的理解。

4. 互联网思维的本质,是商业回归人性。互联网思维体现着平等、开放的特征,具有民主化思维特点。企业越来越重视对用户、员工的价值,即人的价值。

5. 电商是一种方法,而非目标。传统企业应认识到电商具有五大价值:增加和顾客的互动交流、在线品牌拓展、增加服务价值、降低成本、增加销售。

6. 传统企业触网四境界:初级-传播互联网化(微信、微博的传播应用);第二级-渠道互联网化(销售渠道);第三级-供应链互联网化(房企如何实现?);最高级-经营逻辑互联网化(组织、流程、经营理念等)。

7. 用户思维:将传统的以利润为中心,真正调整为以用户为中心,满足客户的存在感、归属感和成就感,通过提升用户的参与和体验,形成用户社群,获得长尾效应。

8. 简约思维:企业应尽可能的专注,少做一些事情,多做减法,尽可能就少数的事情深入开发,这样将很容易实现产品在用户心中的定位。

9. 极致思维:做产品,而非渠道,引入匠人精神,敢于壮士断腕,把产品、服务都尽可能做到极致。

10. 迭代思维:任何产品都不可能一蹴而就,都要通过反复迭代的优化更新。最好的方法就是先推出基础产品看市场的反应,市场反响好再进一步完善产品(这有点像索罗斯的投资理念,低成本试错);小处着眼,实现微创新,但动作要快。

11. 流量思维:流量的本质是用户的关注度,通过免费策略降低门槛,圈住尽可能多的用户,为增值做好铺垫;当然免费也要有前提,首先是产品本身要过关,其次要有其他的吸金手段。

12. 社会化思维:用户以网的形式存在,这激发了市场和企业内部的扁平化变革。“人类就是节点,他们产生信号”

13. 大数据思维:这个概念已经不新鲜了,案例大多出自《大数据时代》一书。大数据的几个要素:1)数据要全;2)数据要能用会用(会挖掘);3)关注数据的相关性而非因果关系。

14. 平台四维:共建、共享、共赢、开放和平等。

15. 跨界思维:互联网思维如何颠覆传统行业?最好的做法是把原来的利益分配完全打破甚至颠覆,只有这样思考,才能重新定义一个行业,你才有机会。另外,传统企业也要懂得“自杀”,敢于率先培育颠覆自身模式的业务,先人一步,总比被人赶超的好。

上面是书中的内容,笔者认为对传统经济有借鉴意义。下面谈谈感受——

1. 书中案例大多围绕BAT(百度、阿里巴巴和腾讯)、京东、苏宁、1号店、亚马逊等耳熟能详的案例,对传统企业的改革案例提及不多。这不得不让人感到怀疑,互联网思维被炒的这么火爆,目前来看,成功的企业屈指可数,这几家成功案例反复被提及,是不是对其他互联网参与者的奋斗进行背书呢?面对互联网浪潮,我们应该理性思考并保持警惕;

2. 互联网思维不应拘泥于互联网这种形式,正如作者在自序中说的,应该重点关注起背后的商业逻辑。

3. 赞同未来的企业组织将以人为中心,人就是连接点,能够产生信号。这要求人们将自己的工作转向专业化、技术化,或者发挥自己的特长与兴趣并能贡献于工作。近期的高考改革,推出了技能型高考,应该就是看到了这一点。今后的组织,需要的“能力模块”,而传统的三角形组织架构将被打破。这意味着我们不再高枕无忧,企业对团队的支持不再线性持续,而需要每个能力模块中的小团队自己去争取,自生自灭,组织即将成为一种游戏式的机体!如今,我们普通人应该早点开始准备,在日常的学习和工作中,更应该考虑如何使自己的工作更专业,多学习专业知识,掌握专业技能,只有这样,才不会担心组织突然“垮掉”,到时候你依然能够找到自己的位置。

4. 互联网上的事情不是全都对。我不太赞同书中一些案例中商家无底线迎合用户的做法。可以举一些反例,最著名的是苹果,好像没有人说过(包括传记)乔布斯老爷子在设计IPHONE手机的时候做过市场调研。其实大部分时间,用户不知道自己究竟需要什么,企业应持续创新,参悟产品本身品质、性能的无限优化,引导用户、培养用户使用习惯。面对可能的风险,我认为索罗斯的低成本试错理念很值得借鉴。诚然坚持特色不易,市场上诱惑太多,企业文化与哲学太重要,守住底线,守住特色,才有可能引领市场。

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