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老总裁的处世哲学

发表日期:2018-05-31 16:24:58 | 作者: | 来源 : |

我在一家电器公司任销售经理。起初,因为有些事情不懂,经常去征求老总裁的意见。

老总裁的处世哲学

有一次,我收到一位客户的投诉,说有几件产品不合格,要求全部退货。我对此自然拿不好主意,就去找老总裁。当时,他正在车间里和员工们讨论着什么。产品不合格当然不是一件光彩的事情,于是,我就走过去悄悄地对他说:“总裁先生,请借一步说话。”

老总裁看了我一眼,说:“何必要借一步说话?在这里说就行了。”

我只好当着众人的面如实相告。

老总裁听后,并没有急忙离开去处理这件事,而是让大家参与进来商量对策。最终,大家想出了一个非常不错的对策,既把公司的名誉挽回了,而且还增强了公司的凝聚力。

几天后的一天上午,老总裁打电话叫我去他办公室商议一点儿事情。我进去后刚想关门,老总裁说:“不用关门,我们就这样谈话。”随后,我们就在开着门的办公室里商讨着一项公司的发展计划。

时间一长,我慢慢体会到了一点,那就是老总裁从来不单独与哪位员工悄悄说话,也不与人躲在某个房间里讨论问题。在员工们的眼里,老总裁就是一个没有秘密的透明人。通常没有秘密的人对一些处世细节不会很敏感,但老总裁却刚好相反,他的观察力简直是细致入微。

有一次,因为老家建房子缺2万元钱,我想找老总裁先借一点儿。于是,在下班前我找到了老总裁。当时,他正和员工们一起聊天。当着那么多人的面我当然羞于启齿。于是,我就把话咽下去独自下班回家了。

让我没想到的是,当天晚上,老总裁居然打电话约我在附近的一家咖啡厅见面。

在咖啡厅见面后,老总裁直截了当地问我是不是有事找他。当他知道我在经济上有点儿困难之后,很快给我开了一张2万元的支票。我忍不住好奇地问他是怎么知道我有私事要找他的。老总裁笑笑说:“你可能已经发现了,我平时都保持着一种透明的形象,那是为了避免员工们误解我和某个人有什么秘密。公司的所有员工都是一家人,当员工认为我和某位员工有秘密的时候,心里就会生猜忌与狐疑,公司的整体氛围也会受影响。正因为这样,我会特别认真地观察每一个人的表情。因为人不可能没有秘密,有一些话是只能在私底下交谈的。就像你现在,我又怎么可能当着大家的面让你说出心里的话呢?你不说出心里的话,我又怎么能够帮到你呢?所以,人与人之间,一味地亲密无间并不是最佳的交往之道。当疏则疏,当密则密,那才是一种真正的尊重,一种以大局出发的交际哲学。”

在我们身边的职场环境里,有不少管理人员都以为找下属关上门促膝谈心是一件美德。其实,搞得这样神神秘秘,给人留下遐想的空间,无论是对个人还是对公司都没什么好处;相反,老总裁那种“当疏则疏,当密则密”的处世哲学,对于身在职场中的我们来说,更值得借鉴与学习。

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