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面试时“给力”的四大心理效应

发表日期:2018-05-31 16:33:32 | 作者: | 来源 : |

心理效应,是社会生活中比较常见的心理现象和规律,是某种人物(事物)的行为或作用,引起其他人物(事物)产生相应变化的因果反应或连锁反应。求职者如果灵活运用一些心理效应,可以在面试中起到非常重要的积极作用。

面试时“给力”的四大心理效应

首因效应

杨菲参加面试财务人员那天,因为路上堵车,所以迟到了十分钟。她向面试官解释说:“实在没有办法,路上堵车了,这属于不可抗拒力!”杨菲觉得自己的解释比较幽默,所以解释完后,她自己禁不住乐了。面试官点了点头,表示明白她迟到的原因了。

杨菲那天化着浓妆,紫色嘴唇、粉色指甲、蓝色眉毛、耳朵上挂的耳环比手镯还要大……面试官上下打量了杨菲几眼,然后在心里毫不犹豫地否决了她。

杨菲迟到时缺少内疚感,这让面试官很不舒服。而作为财务人员,稳重、严谨是必备的工作素质,杨菲的打扮显然不能透露给考官与这一素质相符的信息。因为给予面试官的“首因效应”很不好,所以杨菲遭遇面试失败也就理所当然了。

职场启示:首因效应,也就是我们俗称的“第一印象”。心理学研究发现:与一个人初次接触,在45秒内就能产生第一印象。第一印象能够在对方的头脑中形成并迅速占据主导地位。面试中首因效应的作用不可小觑,虽然面试官的“第一印象”标准不一样+但是,标准在大方向上还是一致的:稳重、踏实、开朗、信心十足、精神饱满、坦诚、精干等等。坚持大方向,会给面试官留下良好的第一印象。

晕轮效应

赵明毕业于一家普通本科院校的英语专业,同时,他还自学了法语。

在参加一家公司的面试时,赵明知道当天来应聘的很多人都是高学历,自己在学历上的竞争力非常弱。于是面试的时候,他向面试官申请分别给一个法国朋友和一个英国朋友打三分钟的电话。在面试官允许的情况下,赵明调大了手机的音量,用法语和英语分别和这两个朋友流利地交谈。挂了手机后,赵明真诚地对面试官说:“老师,我的学历很一般,但是我的法语、英语的口语非常好。我给两个外籍朋友打电话,就是为了证明我的外语口语能力。”面试官见赵明的口语确实很好,于是录用了他。

职场启示“晕轮效应”又称“光环效应”,是一种普遍存在的心理现象,即对一个人进行评价时,往往会因对他的某一品质感觉良好,于是就“以点概面”地忽视、淡化了这个人其他的弱点。求职者在面试中,如果能够巧妙地运用晕轮效应,把自身的优势充分展现出来,一定会给面试官留下深刻的印象,赢得对方的赏识。进而取得面试的成功。

鲇鱼效应

高岚毕业后,打算应聘一家大公司的行政部职员。参加面试的人很多,在人力资源经理的办公室外排起了长长的队伍。

为了节省时间,这家公司采取了集体面试的方式。因为竞争激烈,所以很多求职者非常紧张。其中有个女生因为紧张,额头上全是汗。甚至把脸上的脂粉都冲得不均匀了。高岚从包里掏出纸巾,示意这个女生擦擦额头上的汗水,并且在面试官同意的情况下,起身去给这个女生倒了杯纯净水,并轻轻拍着这个女生的肩膀说:“面前坐的是面试老师,并不是审判你的法官,没有必要紧张啊。放心吧,不会判你刑的!”这个女生觉得高岚说得非常有道理,于是接下来,她很放松地回答了面试官提的问题。在高岚的安慰下,其他神情紧张的求职者也都放松了下来,屋内那种压抑的气氛一扫而光。

面试官觉得高岚的心理素质非常好,能够承受住一定的工作压力。于是,欣然让她通过了面试。

职场启示:为了防止捕获的沙丁鱼“闷死”,挪威渔夫会在捕来的沙丁鱼中放人少量的鲇鱼。鲇鱼非常爱动,在沙丁鱼中乱窜,这使得捕来的沙丁鱼一直保持活跃的状态。用少量鲇鱼使得沙丁鱼保持兴奋的状态,这种效应就被称为“鲇鱼效应”。企业非常喜欢能给群体带来活力的人。所以集体面试时,一定要注意“鲇鱼效应”,及时地给大家带来活力,这样的人自然会受到面试官的青睐。

近因效应

杜林参加一家公司的面试时,因为口才欠佳,回答问题时有些结结巴巴。见面试官皱起眉头,杜林知道自己面试的结果很不理想,于是,他调整下情绪,大大方方地说:“老师,我知道我的口才欠佳,但是,您知道,我是一个以后从事技术工作的人。如果我应聘的是销售员,我的口才不好,肯定不合适,但是作为技术人员,口才不好反而意味着我会少说话多工作!”

听到杜林的辩解,面试官改变了对他的看法。也觉得“少说多做”正好适合技术人员的工作特质。于是,当场拍板录用了杜林。杜林的坦诚辩解为自己的面试实现了“咸鱼翻身”。

职场启示:总体印象形成的过程中,最近、最后的印象往往比较强烈,可以冲淡之前的一些印象,这就是“近因效应”。求职面试时,可能开始的时候情况不理想,但是只要最后的表现精彩,还是可以弥补“第一印象不好”的遗憾的,甚至完全可以“意外”取胜。

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